壁の断面、探してますか?

「FPの家 北日本支部」さんの研修の講師で、盛岡に行ってきました。

先月、会員の工務店さんの経営者が集まる年一回の総会で基調講演をさせていただきました。
その際、高気密高断熱住宅を一生懸命取り組む皆さんに
「お客さまは壁の断面(高気密高断熱の詳細説明)、探してませんよ」と、
日頃皆さんがやってられること(?)に対し、神経を逆なでするような話をすると、憤慨する人もいるかな思いましたが、、、

・・・けっこう共感を得ました。

じゃあ何を伝えるべきか、この日が続きの研修。

過去にないくらいの研修参加人数だそうです。

この日は、経営者に加え、各社の社員さんも多数ご参加。

そして、また、

「お客さまは壁の断面、探してませんよ」

 

ひゅ~~~。

ありゃ、冒頭のアイスブレークで和んだ空気が一変。
私を見る目がギロッ。ちょっと敵視?
そんなににらみつけなくても・・・。

急にアウェーの雰囲気に。
経営者向けの時と、前で感じる反応がだいぶ違いました。

それでも3時間、ワークを交えた研修で大多数の方に真意が伝わったと思います。
受講者全員、一生懸命ワークに取り組んでいただいてました。

研修修了後、懇親会に同席させていただきました。
日本列島「FPの家」倍販に向けて、意気が上がる皆さんでした。

 

 

〆は、冷麺。
地元の方オススメのお店、盛岡冷麺発祥の「食道園」。

うまかった~。
ご馳走さまでした。

お昼、冷麺にしなくてよかったぁ。

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