報告レポート 木村建設さま会社見学会

 

 

こんにちは! ツタエルの山口です。

2016年8月30日(火)

ツタエルのホームページクライアントさまであります、
奈良県天理市の“木村建設”さまにて会社見学会を実施させていただきました。

木村建設さまでの見学会は今回で4回目(いつもありがとうございます)、
今回はツタエルクライアントさん8社・12名のご参加。
北は青森、南は和歌山から、台風による天候不順も心配されましたが、無事全員集結し、木村建設さまの受注好調の秘訣をTTP(徹底的にパクる)させていただきました。

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

 

〜木村建設さま見学会について〜
木村建設さまは、社員数10名で注文住宅20棟/年以上+約1年分の受注残を持つ以好調な会社です。好調の秘訣は、お客さまを高確率で受注に繋げる戦略づくりや、少人数でもできる受注に繋がるお客さまを集めるイベント・セミナー企画・実できる方法を身につけ、実践されていることです。今回は、そんな木村建設さまご厚意で、その成功の秘訣を実際に見て・聞いて自社の受注アップに活かしていただける会社見学会を開催させていただくことになりました。

 

それでは、報告レポート開始です!

 

木村社長ご講演
〜従業員数はほぼそのままで受注が1.5倍に増えたワケ〜

 

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

冒頭、岡田よりご挨拶させていただいた後、
木村社長より、お話をいただきました。

ツタエルと出会って、
共にマーケティング戦略を作り上げる中で気づいたこと。

それまでの会社とどう変化したのか? など。限られた人員の中で受注数を上げるために行った「決断」と、効率よくお客様を集める「戦略」づくりで起こった組織の変化などをお話いただきました。

特に、OB施主さまを「社外営業マン」化し、受注を増やす話は、参加者さま皆様が食い入るように聞き入っておりました。

 

営業 大杉さま講演
〜私が紹介受注を取れるようにあった理由〜 

 

OLYMPUS DIGITAL CAMERA

11ヶ月連続で、受注ゼロだったこともある営業マンが今や、年間13棟を安定受注。
その秘密は、「紹介受注」の獲得でした。

紹介受注アップへの取り組みをはじめてから、紹介受注の割合が3倍にアップ。紹介受注に力を入れた経緯から、大杉さん流、紹介受注を獲得する手法まで、具体的にお聞かせいただきました。

 

お客様の●●を聞き出す仕掛けがたくさん詰まったモデルハウス見学

 

続いては、会社を飛び出して、モデルハウスの見学へ。
このモデルハウスにも、たくさんの仕掛けが詰まっています。

「木村建設は、モデルハウスでは家の売り込みはしません。
 まず、お客様の悩みごとや願いごとをヒアリングすることに徹し、
 その後にご要望に応じてご案内しているんです」

ご案内いただいたのは、営業の池田さま。
木村建設の人気の秘密は、実はここに詰まっているのでは? そう思わせる仕掛けがたくさんありました。

※モデルハウスについてはコチラをクリック

 

失敗したの? 木村会長宅見学

 

見学の締めくくりは、木村会長のお宅を見せていただきました。
この会長宅訪問も、木村建設の受注戦略には欠かせないイベント。

12年前に建てた家、だからこそわかることを伝えるために様々な工夫が。
実は、ここは、失敗でして、だからこそ木村建設の家はこうつくっているんですよ・・・、無垢材は年月が経つともいい感じでしょ、と、木村会長、奥様自らご紹介いただきました。

※木村会長宅については詳しくこちらをクリック

 

スタッフ全員にお答えいただいた「質疑応答」 

 

最後は、事務所に戻って質疑応答の時間を。

スタッフ皆さまにお答えいただくというとっても貴重な機会をいただきました。

「実際に現場でやっている感想」

「ここまで来るまでの苦労」

「チームワークが良い秘訣」

質疑応答は、予定時間をオーバーするほどの盛り上がり。お答えいただいた内容ももちろんですが、熱心に答えてくださる姿勢そのものが、刺激となりました。

 

 

参加者のご感想

 

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

今回、会社見学会させていただいて色々とやってみたいことができました。たくさんパクらせていただきます。アウトプットしてその分が返ってくることを信じて企画などをさせていただきます。

まだまだたくさんやってみたいと思います。そして、木村建設様のように会社見学が行える会社にしたいです。また色々と参加させていただきます。ありがとうございました。

K社Kさま

--------------------------------------

今日参加して良かったです。

整理してパクりたいと思っております。木村社長が坪単価75万~の家しか建てない、安い注文は切り捨てる。

全く同意見に自信を持ちました。頑張ってみます。
ツタエルの方に感謝します。もちろん木村建設の方々にも!!

株式会社蔭山組 蔭山静枝さま

--------------------------------------

皆さん様々な質問をさせていただきましたが、どの方もどんな質問でも隠さずにお話していただけました。

それだけ自信を持って仕事をしているのだなと感じられました。

他の会社の方とお話しすることはとても刺激になります。本日はこのような機会を作っていただき本当にありがとうございました。

S社Tさま

--------------------------------------

木村建設様の社員全員が参加しているところが非常に羨ましく、また皆さんのやる気が感じられる。

S社Sさま

--------------------------------------

社長の雰囲気づくりがとても上手で社員全員が一丸になっている様子が感じられた。それと大杉さんの人柄・ストレートな表現がお客様に伝わっているように感じた。

いくつか取り入れた方が良いポイントが感じられたので実践していきたい。貴重なお時間ありがとうございました。

S社Kさま

--------------------------------------

木村建設様、スタッフ一同会社“愛”を強く感じます。営業の池田さんの一言“会社の為なら”が印象に残りました。大杉さんも良かったです。今後、会社に活かせることが多かったです。

S社Fさま

--------------------------------------

以前、ツタエル総会で報告された木村建設様の見学会に参加しましたが、以前にも増してイキイキと成長された姿が印象的でした。

集まるイベント、育てるイベント、決めるイベントとステップアップしやすい戦略階段がとても勉強になりました。早速、明日のイベントから活用させていただきます。

亜晃豊建 小山世次さま

--------------------------------------

今回も大変勉強になりました。受注拡大のポイント。ヒミツ等、普通は絶対聞けないことを実際に直接社長さんをはじめ、関わる社員さんの方から話を聞ける機会はないと思います。

遠くからきたかいがありました。またよろしくお願いします。ありがとうございました。木村建設の皆様本当にありがとうございました。

K社Kさま

--------------------------------------

木村建設様本日は会社見学会させていただきまして、誠にありがとうございました。社長を中心に社員さんの皆さんとの繋がりがすごいと思いましたし、一言では言い表せませんが、本当に素晴らしい会社だと思いました。なかなか真似できることではありませんが、できるところから頑張っていきたいと思います。

K社Kさま

--------------------------------------

社員の方々も自信を持ってツタエているのもすごいと思いました。ありがとうございました。

Y社Kさま

--------------------------------------

 

本日はありがとうございました。お客様へどのようにすれば喜んでいただけるのかを社員全員で考え共有し、実行し、売り上げを上げられていることに我々も目指していける自信ができました。

私たちの取り組みを参考に磨き上げていきます。感謝いたします。

三洋住宅株式会社 西山佳宏さま

--------------------------------------

大変参考になりました。イベントのパートパートは自分達でも出来ている紹介もありますが、その目的、関連についてできていなかったことに気づかされました。

それと、展示物など良く考えられていて、無駄がないと感じました。社員の皆様も明るく、楽しそうに取り組んでおられるのが印象的でした。

S社Yさま

--------------------------------------

 

 

木村建設の皆さま、本当にありがとうございました。

 

これからも、
参考になる見学会を開催していこうと思いますので、
引き続きよろしくお願いします。