「お客さまを大事にして受注につなげるフォローの仕方」打合せしてきましたby金

どうも!
ツタエルの金です。

先週ツタエル総会でお話しいただく、田尻木材株式会社(長野県)の田尻社長と打ち合わせをしてきました。

田尻社長に初めてお会いしたのは弊社の情報誌「ツタエル通信」の「突撃!隣のお客さま」の取材の時でした。
その時も思いましたが「お客さまと徹底的に向き合う姿勢・気持ち」が本当に熱い社長さんです。
実際にそれはお客さまにも伝わっている様で、年間14棟前後だった受注も現在では21棟に増えてらっしゃいます。

 

ツタエル総会で社、そんな田尻社長の「お客さまを大切にする 具体的な取り組み」をお話して頂く予定です。

 

地域も規模も関係なく、「工務店経営者」の皆さまにはとても参考になるお話が聞けますので、皆さんお楽しみに!