お客さまに感動を与える「顧客管理活用法」セミナー
感動サービスとして有名なリッツ・カールトンホテルのおもてなし。
建築業界でも「感動サービスの実現を！」と言われていますが、【見かけだけのおもてなし】になっていませんか？
好調な工務店さんは、チラシなどで広く浅く新規集客をする方法から、特定の顧客を狭く深くフォローする方法に移っています。
・狭く・深くフォローすれば、何故受注が伸びるのか？
・どうすればお客さまに感動してもらえるのか？
人が集まる工務店さんの実例をひも解き、【誰でもできる】感動フォローの秘密をお話いたします！
【概要】
貴社に出張して行うセミナーです。
「無料セミナー内容」
・チラシでの新規集客の限界
・100組の集客より10組の受注
・ある工務店さんの取り組み
・お客さまに感動を与えるフォローとは？
・うわべだけのフォローにならないために
・人のぬくもりを伝える顧客管理とは？
【費用】 無料（交通費のみ請求させて頂きます。）
【時間】 90分
【講師】 大西敦 他ツタエルスタッフ
【当セミナーにご参加頂きたいメンバー】
社長、営業担当者全員
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お電話でのご相談も受けつけておりますのでお気軽にお問い合わせください。
株式会社ツタエル 「マジタンセミナーお問い合わせ」係
TEL:042-306-9934
