◆J社 O様
本日は非常に興味深いお話が聞けて大変勉強になりました、ありがとうございました。
少人数の職場ため、施工物件のアフター対応を10年以上担当しておりますが、こんな方法があったのかと目から鱗が落ちる思いでした。苦労した過去のクレーム事例でも違った提案が出来たのかもしれないと反省しながらお話をお聞きしておりました。良いきっかけをいただけたと思います。過去の案件だけではなく、築5年、10年を迎える物件も数多くありますので今後のアフター対応の仕方に大いに役立てていきたいと思います。
◆J社 O様
本日は非常に興味深いお話が聞けて大変勉強になりました、ありがとうございました。
少人数の職場ため、施工物件のアフター対応を10年以上担当しておりますが、こんな方法があったのかと目から鱗が落ちる思いでした。苦労した過去のクレーム事例でも違った提案が出来たのかもしれないと反省しながらお話をお聞きしておりました。良いきっかけをいただけたと思います。過去の案件だけではなく、築5年、10年を迎える物件も数多くありますので今後のアフター対応の仕方に大いに役立てていきたいと思います。
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