担当講師：山口 崇
◆Y社 Y様
今日のインタビュー編、とても参考になりました。先日火災保険申請の事でお客様のところへお伺いする機会がありました。いつもの自分なら、上手く伝えようと気持ちだけが先行し空回りしてしまい散々な結果になってしまう事が多くありました、
しかし、今日はインタビュー編を活用し、お客様にインタビューに行くつもりでやろうと思い実行しました。そうすると気持ちがすごく楽になり、今までのように伝えるのに専念するのではなく、聞き手と話し手になることが出来るようになり上手く事が運びました。話し手と聞き手の使い分け、そして間の取り方がとても大事なことだと実感することができました、どうもありがとうございました。
情報誌の方も今の気持ちを持ってやろうと思います。
◆T社 T様
今回のサミットでは、他社様の情報誌になるタイトルから始まり、内容も（コーナーやテーマ）知れて良い刺激になりました。色々わからない事だらけで悩んでいましたが、少しづつ形に出来るようにしたいと思います。本日はサミット、ありがとうございました。
