スマホが、宙を舞い、床に落ちた。

ガシャンッ!

このヒビは・・・
割れたかな(汗)

 

でも、大丈夫♪
フィルムが守ってくれていました。
ありがとう フィルム!

まさかのための準備をしといてよかったぁと。
割れてしまうときは、
フィルムしていてもわれるので、
これで済んでラッキー♪ と。

 

サヨウナラ フィルム!

 

 

スマホも無事安全ということで本題にいきたいと思います。

 

昨日は編集長サミット第20期の第二回
第21期 好評参加者募集中!

 

と・・・、
長野の編集長サミットの宿題提出日でした。

今回の宿題は、自社の未来の戦略を描く! というもの。
実は、情報誌を成功させるためには、
自社の受注戦略をハッキリさせる(つくりあげる)ことがとても大切。

今回は簡単な宿題ではなかったと思いますが、
提出しくれた方はどれも「やってやるぞ!」という未来への意欲満々の内容でした。
(中には、売上目標に加え、組織編成の目標も入れてくれた方も)

 

今後は、いただいた未来の戦略に合わせてアドバイスさせていただきます。

 

 

でも・・・これでもまだ中級編。
道のりはさらに続きますからよろしくお願いしますね♪

 

 

さてさて、明日は仙台。
明日は、仙台の情報誌編集長サミットの最終回。
3月に最終回って、なんか季節感もあっていい感じ。

充実の1日になるように、
広告の校了をしっかり終えてから仙台へ。
行ってまいります!

 

 

心動く、福岡2泊3日。

岡田ブログにもありましたが、
先週は、2泊3日(前乗り等の関係で)福岡県の旅でした。

・・・旅ではなく、仕事でした。

メルマガにも書きましたが、
新しい取り組みを成功させるために、
「心」動く出張戦略会議を実施。

・・・だからこそ、お互いに真剣勝負。

真剣勝負だけど、
眉間にシワ寄せるということなく、なぜか皆楽しそう。
この充実感が大事です。

・・・うん、なんかうまくいきそう。

でも、“なんか”だけではいけないので、
(これやらないと、詰め甘いってことに)
これからの取組みで明文化・ルール化・マニュアル化してまいりましょう!

引き続き、よろしくお願いします。

 

 

最後に岡田ブログにも、メルマガにもない話を。
意外と出してない!? 山口のフルプライベートの話題。

花粉症の薬が結構効いているので、
久々に、自然の中に入ってみました。
気持ちいいですね。

東京都町田市 芹ヶ谷公園

アレクサ、歌って。

 

堀田さん、純子さん(岡田の奥様)とアレクサに、
に、1日早い誕生日を祝っていただきました。

猛烈作業中につき、ボサボサ感。

 

 

ねぇ、いくつになったの・・・

 

 

35歳。

 

 

ディズニーランドと一緒。

 

 

なんか、色々、あれですが、月・火とほぼ不在にしていたので、今日、明日で目の前の作業を猛烈にすすめて(先週と同じパターン)、よい35のスタートにしたいと思います。

 

 

あ〜

 

 

もうちょいでアラフォー。

桜の季節。

武蔵小金井の改札を入ると・・・

 

みんなで桜の葉にメッセージを託して、桜の木を作るんだそうです。

 

 

お客さんを参加させる企画って、いいですよね。

 

こんなに参加してくれる人がいるのなら、もっと目立つ場所にあればいいのに♪ なんて思ったり、でもここにあるからじっくり想いを込めてメッセージ書けるのかなぁなんて思ったり。

 

いずれにしろ、桜を感じる、春を感じる、いい気分になれる桜の木でした。

 

春を感じると言えば・・・

最近、花粉すごくないですか?

私、今年からなんか酷くて・・・

通勤時は完全に怪しい人になっています。

 

 

あ〜明日起きたら治ってないかなぁ・・・

 

 

 

 

駅までダッシュ。

やばい! セミナーに遅れる! 駅までダッシュ。
セミナー受講終了!(インスタの勉強してきました)
急げ! 駅までダッシュ。なんとか、間に合いました。

東京→長野。
19:00に長野に着いて、
某山形県の会社様のホームページデザイン打ち合わせ。

翌日は、あさイチで篠ノ井市の工務店さんへ。(電車は余裕)
顧客管理システムマジタンの説明会。
説明会というよりは、作戦会議に近かったですが。
そこから、長野に戻って情報誌編集長サミット!

・・・あっ、何が言いたいかというと、
目まぐるしくも充実させていただいております。

夜も、主催いただいている材木店・・・
なんて言い方しなくてもいいか(笑)

ツタエル総会のご発表でもおなじみの、
長野県の建材店、十一屋の小林社長と会食。
2日続けての長野飯。
山芋(長芋)がうまい! ってことを実感したお食事でした。

視線の先にあるのは、欅をくり抜いた炭火焼きの窯

2日間で、いろんな人に会いました。

まずはこちらから自己開示という場だったり、
セミナーという場だったりしたので、
喋りっぱなしでしたが、
おかげで、いろいろな繋がりもできたり、偶然のご縁ができたり。
またどっかで話をしてほしいかも?! というお話をいただいたり。
(めちゃめちゃWelcomeです! 話すすんだらお願いしますm(_ _)m)

こうやって、次・・・次・・・とつながっていける、
自分ひとりじゃできないけど、つながることでできることが増える。
その中で、自分も役立てることがある(かもしれない)ってのは、
仕事していてウキウキする瞬間の一つです。

というわけで、帰りの新幹線も、駅までダッシュ・・・せずに乗れました。
流石に一日喋りっぱなしだと喉もカラカラ。

ふ〜〜疲れた。


さてさて、明日、明後日は待ちに待った、
社内でガッツリ作業ができるDAY!
よ〜〜〜し、気合入れてやるぞ!(いろいろおまたせしてすみません)

ジャムおじさん。

趣味は、広く浅くでお馴染みの山口です。
今日は、最近ハマっていることを紹介します。
来週にはハマっていないかもしれませんので、必見です(笑)

◇パン作り

「今日はな~んか、うまくいかなかったな・・・」という日に作りたくなるものランキング1位、そう、それがパンですよね!!

最近、夜中になると無性に作りたくなり、
誰が食べるかはさておき、焼いています。

(・・・と言っても、ホームベーカリーです)


年始からはじめたホームベーカリーでのパンづくり。
「朝、パンの香りで目を覚ます」
そんな謳い文句に憧れて年始に購入したのですが、
買っておきながらなんですが、
1回作って終わりだろな・・・と思ってました。

案の定・・・
パンを焼くのに4時間かかることが判明し、
香りを楽しむには4時間睡眠が必要なことが判明し、
仕方ないと起きてみたものの、
4時間の睡眠だと「眠い」が勝ってしまうことが判明し、

思ってたのとちゃう!!

というよくある現象になり、
こうれはもうお蔵入りかな・・・というムード。


でも、今回はなぜか続いております。



食パンに始まり、
スイートパン・・・ここまでは材料入れてスイッチ押すだけ。

次に、途中でレーズンを入れるという一手間が必要なレーズンパン・・・

そして、先日はパン生地を作って、
焼くという工程を経る「アンパン」にまで辿り着きました。

↑焦げてます(笑)

週1でパンを焼いている。
それがドンドン進化 している。

な~んか、
今日はちょっとうまくいかなかった日って、どういう日かって、
ちょっと頭が凝り固まった日です。

その頭を柔らかくするために、
ちょ~~~下手で、失敗もするけど、伸びしろがあることにチャレンジすると、なんだか新鮮な気持ちになったり、それを食べて「おしいいね! ジャムおじさんみたいだね」なんて言ってくれると、相手を喜ばせるって、なんか違う部分にあるのかなぁ、なんて、大切なところに戻れたりするんです。


最終的には、目指せジャムおじさん! ということで。

・・・と、ここまで書きましたが、
ちょっと深夜に書いているブログなので、
わけわからなくなってきたかもです。


さて、4時間後には、
美味しいパンになるんだぞ! 
スイッチ押して寝たいと思います。

長野で、情報誌の。

はい、知る人ぞ知る、
だんだん時間をさかのぼっていく山口ブログ。

今日は、2月5日のお話です。

長野にいました。
長野で“情報誌編集長サミット”でした。

今日は、会場がちょっと違う場所。
映画「7つの会議」にならってこんな所。

「正義を語れ!」

ってわけではないです。
はい、会議室が空いてなかったので。

でも、環境が変わるといつもと雰囲気は変わりますよね。
たまにはよかったかな! なんて。

さて、さて、実は長野のサミットもこの前始まったかと思えば、もう5回目。

5回目は、中級編と第して、

「今までは、あなたの思い通りにつくってOKと言っていたけど、
これからは違うのよ。
“誰に、何の役立ちがある情報誌”かを考えて作っていくのよ。いい! わかった?」

って感じで口調もオネエになりながら、
ワンランク上の情報誌づくりを目指していきます。


だって、
いい情報がない情報誌なんて、
欲しくないですよね。

逆に、
いい情報が載ってる情報誌なら、
こんな情報があったよ! って友達に見せたくなりますよね。

で、その情報があなたにとって得意分野であれば、もっと詳しく知りたい方は、、、なんて誘導しやすいし、勝ちやすいですよね。

うん、確かに。

じゃぁ、やりましょう!

これが、中級編です。

情報誌って、特段面白くなくても、
ファンの人は見てくれるんです。

でも、そういう人って全体の2割くらい。
6割くらいは、これからもっとファンにしたい人たちですよね。
そういう人たちに如何に「読みたい!」と思ってもらえるか。
ここを習得していただいています。
(ちなみに、あとの2割はどうにもこうにも見ない人、合わない人)


創刊号を出し終えてホッとした人、
今まで、情報誌を出していた人、
どちらもいよいよ「頭を悩ます」山に登ってきました。

さて、さて、次に山に登るのは・・・?
ということで若干告知タイム!!

そんな情報誌編集長サミット、新たなクラスが開講します!

▼2/26(火)~
 「全国情報誌編集長サミット(東京第20期)」講師:山口崇
 

 この研修参加のメリットは大きく2つ。

 ◇情報誌(ニュースレター)を通じた、集客・受注の向上
 ・一度接点を持った見込み客の受注確率アップ
 ・OB顧客からの紹介率、リピート率アップ

 ◇月1回の講習によるマーケティング力向上
 ・参加する編集長のマーケティングスキルアップ
 ・情報誌づくりを通じて、自社の集客・受注の全体像の構築するため
  のコツ(長期的に受注を取り続ける仕組みづくりのコツ)の習得
 
 です。

 ですので、

 ・一度接点を持ったお客様とのご縁を大切にして受注をあげたい方
 ・自社の受注戦略について、じっくり考えていきたいという方
 ・スタッフ(編集長)のスキル向上により会社を伸ばして行きたい方

 という方にはピッタリの研修になっています。

 ご興味お持ちいただけましたならぜひ、
 開催日程・費用等の詳細を▼コチラ▼よりご覧ください。
2/26(火)~「全国情報誌編集長サミット(東京第20期)」ラッキー♪ 残席あり

告知ここまで。

えっ、ツタエル通信?

はい、これはね、私達も考える所なんですよ。
先週、2人の編集会議行いました。

102号の割付表

次号をお楽しみに♪


↓やっぱり長野はそばが旨い!!

大分から、柳川(福岡県)。

2/6-7 大分~福岡 とても充実した2日間を過ごしてきました。

別府の温泉に浸かって、高速バスで移動して柳川市の川下り・・・って、旅行じゃない! 
(温泉は浸かりましたが)

◇初日◇ ぷち会社見学会
宮城県大崎市の正建会御一行様(5社)が、ツタエルクライアントの大分県大分市株式会社サンウッド様をご見学。 朝イチで福岡空港に到着。そこから車に揺られること約2時間(T社長、ありがとうございました) サンウッド様本社に到着。

新築0棟(立ち上げ)から、1年で6棟の受注。
その秘密を見学いただきました。
大変お忙しい中、阿南社長のご講演や、高村様のモデルルーム案内など、ちょっと簡単には聞けないぞ! という話をたくさんしていただきました。

後半では、お返しに・・という意味を込めて(!?)お話を聞いていた側のT社T専務が自社の取り組み(自分で受注を取るチカラ養成研修での出来事)をご発表いただくなど、フランクでありながら、だからこそ学びが多い時間だったように感じました。


私も「集客できた後、受注をするため」のお話を少し。
お客様が「私のこと大事にしてくれている!」とあなたの会社にグッと惹かれるためのコツをお話させていただきました。
(撮影:T社Iさんありがとうございます!)

集合写真

帰りは皆様でお見送りいただきました。
サンウッドの皆様、お忙しい中本当にありがとうございました。

◇2日目◇ クライント様訪問♪

西鉄にて。こんなのあるんですね。

高速バス&電車で、福岡県柳川市へ。ツタエルクライアントである大橋建設様へお邪魔してきました。ずっとお付き合いいただいているクライアント様なのですが、私、訪問させていただくのは初めてだったんです。どきどきしながら扉を開けると・・・
「こんにちは! 山口さん、いつも情報誌で見てますよ♪」と、事務のNさん。(ありがたや~、その歓迎ムードに心救われました)

打ち合わせは大橋社長と。
会社の話、集客の話、具体的な情報誌づくりの話。
じっくりお話したのは初めてでしたが、結構盛り上がってあっという間に飛行機の時間!!

途中、奥様も参加♪

あっ、ヤバ!! 福岡空港駅からは、実は全力疾走で空港に到着。
おぉ! 間に合ってよかった。

2日間、充実していましたが、
ちょっとした弾丸ツアーだったので、
次回は、川下りをする余裕を持って・・・か、
伺えたらな! と思います。

サンウッドの皆様、
正建会の皆様、
大橋建設の皆様、本当にありがとうございました!

スマホから離れる時間。

こんにちは!
スマートフォンは、小さなパソコン。
すべての仕事がこなせる上に、
電話やSNSなどコミュニケーションまでとれてしまう現代人の必需品。

 

でも最近・・・
「スマホ手放せなくなってるんじゃない?」
ということに気付かされ思うと、確かに。

・朝起きてスマホ確認
・出勤中は動画鑑賞
・仕事中は電話がかかってくる
・帰宅中はSNSなどでコミュニケーション
・家に帰るとショッピング
・寝るときはイビキアプリ

30分とスマホを手放せなくなっている自分に気づきました。

 

いやっ、スマホがなくても・・・なんて想いはあるのですが、
スキマ時間があるとなんかいじっている。
効率的に仕事をしているようで、実はできていないのかも・・・?

ってなことを思う今日このごろです。

 

皆様はどうなんですかね? 僕だけなのかな?

 

と、言いつつ、
じゃぁ! スマホ断ちしようってわけじゃないんですが、
先日、急にスマホ断ちができてしまったことがあって、
おぉ! たまにはいいかも! ってことがありました。

 

新宿でとある方と、飲んでの帰り道。

 

そう、映画です。

 


(実は、生まれてはじめて一人で映画館に行った)

 

映画の時間は、いじれないですからね!
(と、言いつつ家に「遅くなるLINE」しましたが)

 

すごく、何かに集中できる気がして。

あっ、集中するってこういうことか?

と、スマホを気にすることでちょっと注意散漫になっていたかなぁ、
なんてことに気づきました。

 

・・・映画よ、ありがとう!

 

さて、今日は大分に出張です。

 

おっ、もう一つのスマホ断ち。
飛行機もそうですよね!

 

あさイチの羽田から先程到着。

スッキリした気持ちで一日やっていきたいと思います。

セーフ・・・。

 

1月末。
IT導入補助金を利用してツタエルのサービスを利用していただくことになったクライアント様計4社様の申請が全て完了しました。

 

・・・セーフ。

正直補助金は慣れない作業で、
担当税理士さんに話を聞いたり、
補助金分野もお得意のJ 社K社長にアドバイスいただいたり、
事務局へは何十回と電話のやり取りをして、
なんとか、全員審査通過、期間内に申請が間に合いました。

(ご協力いただいたクライアントの皆様、ありがとうございました)

 

今回の補助金は主旨として、
働き方改革にも関連した業務効率化という部分があり、
ITと言っても単純な販促ツールとしてのホームページづくりは、
主旨にそぐわないということで、
実は、すべてのクライアント様ホームページではないツールをご利用いただくためにこの補助金をご利用いただきました。

 

・・・えっ? 何のツールかって?

 

そう、皆様おなじみの、
工務店専用、追客専用の顧客管理システム“マジタン”です。

 

・・・えっ? おなじみではないって?

 

正直今まで多くの会社様が利用していたわけではないのですが、
実は、利用している会社様は好調な会社様がほとんど・・・という、
結構、効果が高く、追客に特化した顧客管理システムは意外と世の中にもないんじゃないか? っていう専門性の高い顧客管理システムなんです。

 

ツタエル総会で、くが工務店様のご発表にもありました、
最近、よくお話するないものねだりではなく、あるもの探しをしよう! ということですが、いわゆる接点のある顧客、OB施主様は、皆様にある貴重な貴重な財産です。

その財産である顧客リストを活かして受注を取っていく、
OBフォローをしっかりして満足度をあげ、
その後の口コミ、紹介につなげていく。

やっと手に入れた追客名簿、
家を建てたいという顧客に気持ちよく、
受注に至るステップを踏んでいただくための顧客管理。

 

できてるようで、
疎かになっている、
注力しきれてない会社も多いんじゃないかなぁなんて思う部分の一つです。

私も、
自分で言うのもなのですが、
一度接点のあったお客様は、
長いお付き合いするパートナーとして、
大切にしていきたいと思っています。

なので、そのご縁が途切れてしまったりした時は、
新規の顧客を失注した時より、
というか、受注という結果がなくなることもそうですが、
そのご縁がなくなってしまうかもしれないという部分に気持ちが打ちひしがれることが多いタイプです。

 

・・・でも、そんな私でも、
全員分の顧客のことを憶え、対応するのは困難。

そこで、ITの力を借りて、
顧客管理をしながら、そのつながりを「私だけでなく、会社全員で」
保っていくようにしていくわけです。

 

 

はい。

 

「ITを使って、人のぬくもりを伝える」

ちょっと話長くなりましたが、
ツタエルの顧客管理システムは、
そんな想いで作られました。

 

おかげさまで、
ご利用者も倍増したので、
今後は事例も交えながら、
情報提供していきたいと思います。

 

詳しく知りたい方はこちらから・・・
細かい相談は山口まで。

システム使う、使わないにかかわらずご質問、おこたえいたします。